ドコモ回線を全部まとめて知りたい!
世の中にはいろんな人がいるわけで、私みたいに各社複数回戦持ちって人も多くなってきました。そして時々こんな自体におちいるんです。
自分の回線、全部把握できてない
あんまりないと思うんですが、そんな時どうしたらいいか書いてみます。
電話窓口(157)では教えてくれません
まず誰もが考えるであろう電話窓口。オペレーターにつないで聞いてみたところ、
お電話では教えることができません。本人確認書類を持参の上、ドコモショップにいけば大丈夫です
とのこと。ということで、ドコモショップに行くのが吉みたいです。
ドコモショップの人も困るかも
ドコモショップで、契約している回線番号全部知りたいと言ったところ、「それはできない」と言われてしまいました。めげずに電話で言われたことを伝えると、「少々お待ちください」と裏に入って行きました。
待つこと5分。結局教えてもらえたんですが、ドコモショップでは以下の手順できくことになるようです。
1 本人確認書類等を見せる
2 ショップ店員がドコモセンターに問い合わせ
3 15分ほどで折り返し電話がかかってくる
こんな感じ。よって待ち時間が15分ほど、全体で20〜30分程度発生します。ショップの端末ではわからないんですね。
誰かの参考になればと思います。
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