回収および返金、代替品との交換を進めている。
ドスパラが中古PCでHDDのデータを未消去のまま販売した可能性あり。
回収出来るのか?
サードウェーブは、6/25、ドスパラで販売した中古PCにおいて、前のユーザーが記録したHDDのデータを未消去のまま顧客に販売した可能性があると発表した。
今年(2012年)の2月1日から5月30日に販売したPC33台が、データが残っている可能性があるとのこと。回収および返金、代替品との交換を進めているようだ。
通販で購入したユーザーには個別に連絡がとれるが、店頭で購入したユーザーなどについては明細表の伝票番号を確認し窓口まで連絡するよう案内している模様。(伝票番号はこのページで公開している。レシートなどを見ればわかるようだ。
基本的にPCなどを売るときは自分でデータを完全削除していないとコワいですよね。今回は問題が認識され対応されることとなりましたが、もしかしたら完全なデータ削除が行われないまま中古として流通してしまっているPCもあるかもしれません。パソコンなどを売るときは、注意しましょう。
via.該当商品を回収中:ドスパラ、中古PC内のデータを未消去のまま販売 – ITmedia +D PC USER
お気軽に「いいね!」を!是非ともよろしくお願いいたします!
コメント