auお客様センターに問い合わせしたんですが、衝撃の事実を告げられました。
まれなケースではありますが、これは結構なくはないパターンではないかと思うんですが・・・
みなさまも気をつけましょう。
auでは、電話番号を忘れると一生解約できないそうです
私、めずらしい状況ではあると思うんですが、スマホを複数回線契約しておりまして、番号を1つ忘れまして。書類も探したんですが、とりあえずコールセンターに連絡してみました。
私:すいません、ちょっと電話番号を失念してしまいまして、何らかの形で教えていただきたいのですが・・・
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Yさん:わかりました。現在契約している中でわかる電話番号を教えて下さい。
私:◯です。
(中略)
Yさん:確認が取れました。申し訳ありませんが、他の番号を教えることはできかねます。
私:なるほど。そうしたらauショップとかにいけば教えてもらえますか?
Yさん:電話番号を忘れてしまったらそれも不可能でございます。
私:ということは、電話番号を忘れてしまったら一生解約できないんですか?
Yさん:そういうことになりますね。申し訳ありません。
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そういうことになります!電話番号忘れるの超こわい!でもこれ本当なんでしょうか。そんなことあるんでしょうか・・・。みなさん電話番号の管理はしっかりしましょう!
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